Echange et retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours de droit de rétractation à compter de la réception de votre colis.

• Pour commencer la procédure de retour, merci de vous connecter à votre compte et de cliquer sur l'option Retour produits.
• Après nous avoir envoyé votre demande, nous vous indiquerons par retour de mail la marche à suivre pour que vous puissiez nous renvoyer votre colis dans les 14 jours après notre accord.
• Vérifiez que vous retournez bien tous les articles neufs dans leurs emballages d’origine et non ouverts. Par mesure d'hygiène, nous ne reprenons pas les sous-vêtements ouverts.
• Tout colis retourné sans suivre la procédure indiquée sera refusé.

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